‘सारथी’ पर किसानों को मिलेगी सरकारी बीमा उत्पादों की जानकारी, शिकायत करने की भी सुविधा
प्रधानमंत्री फसल बीमा योजना सहित सरकारी बीमा योजनाओं की जानकारी सारथी पोर्टल पर मिलेगी। चरणबद्ध तरीके से इसमें बीमा उत्पादों को शामिल किया जाएगा। पोर्टल व हेल्पलाइन के जरिये किसान शिकायत भी दर्ज करा सकेंगे। कृषि मंत्री अर्जुन मुंडा ने बृहस्पतिवार को पोर्टल लॉन्च किया।
पहले चरण में व्यक्तिगत दुर्घटना, दूसरे चरण में स्वास्थ्य, दुकान और घर का बीमा और तीसरे चरण में ट्रैक्टर, दोपहिया वाहन, पशुधन और गैर-पीएमएफबीवाई बीमा उत्पाद शामिल होंगे। कृषि रक्षक पोर्टल और हेल्पलाइन भी शुरू की गई है। यह एक सुविधा प्रदाता के रूप में काम करेगी, जो बीमित किसान और बीमा कंपनियों, बैंकरों, सामान्य सेवा केंद्रों व सरकारों के बीच के अंतर को पाटने का काम करेगी।
समस्या सुलझाने के लिए केंद्र होगा मध्यस्थ
किसान पोर्टल या हेल्पलाइन के जरिये शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसे बीमा कंपनियों को भेजा जाएगा। शिकायतों के समाधान को केंद्र मध्यस्थ होगा। शिकायत निवारण तंत्र को मजबूत करने को कृषि रक्षक पोर्टल व हेल्पलाइन नंबर 14447 पर संपर्क कर सकते हैं।
डिजिटल भुगतान व प्रीमियम संग्रह की भी मिलेगी सुविधा
- पीएमएफबीवाई के सीईओ ने कहा कि यह पोर्टल किसानों के लिए डिजिटल बीमा पेशकश करेगा।
- यह पोर्टल बीमा उत्पादों को देखने, खरीदने और उनका लाभ उठाने के लिए एकल-खिड़की प्लेटफॉर्म के रूप में होगा।
- पोर्टल पर डिजिटल भुगतान विकल्प और प्रीमियम संग्रह, ट्रैकिंग और समाधान के साथ ग्राहकों को इंटरफेस की भी सुविधा होगी।