किस टेलीकॉम कंपनी का नेटवर्क है तेज? अब घर बैठे चेक करें; चंद सेकेंड में ऐसे देख सकेंगे सिग्नल

नई दिल्ली:  मोबाइल यूजर्स अक्सर नेटवर्क को लेकर परेशान रहते हैं। अब ऐसे यूजर्स के लिए अच्छी खबर है। अब घर बैठे टेलीकॉम यूजर्स अपने एरिया में बेस्ट मोबाइल नेटवर्क को चेक कर सकते हैं। इसके लिए देश में टेलीकॉम रेगुलेटर भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने सभी टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर को अपने-अपने मोबाइल नेटवर्क कवरेज मैप्स अपनी वेबसाइट्स पर पब्लिश करने का निर्देश दिया है। इससे यूजर्स को उनके एरिया में नेटवर्क की सही जानकारी मिलती है।

दरअसल, ट्राई ने 2 अगस्त 2024 को ‘द स्टैंडर्ड ऑफ क्वालिटी ऑफ सर्विस ऑफ एक्सेस (वायरलाइन और वायरलेस) एंड ब्रॉडबैंड सर्विस रेगुलेशन, 2024’ नाम से संशोधित नियम जारी किए थे। जो 1 अक्तूबर 2024 से लागू हो चुके हैं। इन नियमों के तहत सभी वायरलेस एक्सेस सेवा प्रदाताओं को अपने कवरेज क्षेत्र के जियो स्पेशल मैप्स प्रकाशित करना अनिवार्य किया गया था, जिसकी अंतिम तिथि 1 अप्रैल 2025 थी।

इस तरह घर बैठे नेटवर्क चेक सकते है यूसर्ज
ट्राई ने सभी टेलीकॉम कंपनियो के लिए एक जैसे निर्देश जारी किए है। इसके बाद से ही सभी टेलीकॉम कंपनियों कवरेज मैप्स एक जैसे और समय पर जारी कर दिए है। ये सभी कवरेज मैप्स अब ट्राई की वेबसाइट (www.trai.gov.in) पर एक ही स्थान पर भी उपलब्ध हैं। यूजर वेबसाइट पर जाकर Consumer Info > Mobile Coverage Map > [Service Provider] के ज़रिए अपने ऑपरेटर का कवरेज मैप देख सकते हैं।

इन मैप्स के जरिए अब ग्राहक न सिर्फ कवरेज की स्थिति जान सकते हैं, बल्कि फीडबैक भी दे सकते हैं या यदि कवरेज में कोई बड़ी मिलती है तो वे उसे रिपोर्ट भी सकते है। हालांकि,ट्राई ने यह भी स्पष्ट किया है कि कभी-कभी मैप में दिखाए गए कवरेज और वास्तविक अनुभव में फर्क हो सकता है, खासकर इनडोर एरिया में, क्योंकि नेटवर्क कवरेज कई गतिशील कारकों पर निर्भर करती है। यह कवरेज मैप्स केवल ग्राहकों के लिए ही नहीं, बल्कि सरकारी योजनाओं के डिजिटलीकरण, नेटवर्क प्लानिंग और नीति निर्धारण में भी बड़ी भूमिका निभाएंगे। इसके माध्यम से अब डेटा आधारित नियामकीय और नीतिगत फैसले लिए जा सकेंगे।

इन नेटवर्क कवरेज मैप्स में यूजर्स यह देख सकेंगे कि 2जी, 3जी, 4जी और 5जी तकनीक उनके क्षेत्र में कितनी उपलब्ध है। इन मैप्स को यूज़र-फ्रेंडली फीचर्स और मानकीकृत कलर स्कीम के साथ डिजाइन किया गया है, ताकि यूज़र आसानी से सर्च कर सकें या अपनी लोकेशन ऑन कर कवरेज देख सकें। साथ ही, यूज़र्स तकनीक आधारित कवरेज (जैसे केवल 5G या केवल 4G) भी फिल्टर कर सकते हैं।

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